Оформление даже простого заказа занимает время. Больше не нужно согласовывать каждый шаг — просто закажите перевод указанных ниже документов, и мы ГАРАНТИРУЕМ качество и соблюдение сроков
Выберите тип документа
Паспорт
Заграничный паспорт
Водительское удостоверение
Свидетельство о рождении
Свидетельство о смерти
Справка о несудимости
Свидетельство о заключении брака
Свидетельство о расторжении брака
Справка о ЗП
Диплом
Аттестат
Табель
Приложение к диплому
Приложение к аттестату
E-GOV
Апостиль
Что вы получите?
В сфере переводов есть 3 важнейших фактора, на которые мы ориентируемся
Быстрый перевод документов
Готовы выполнить перевод документов менее, чем за 2 часа!
Качественный подход к реализации
Гарантируем, что получите перевод на уровне носителя языка.
Дешевле чем у других компаний
Предлагаем самую низкую стоимость при идеальном качестве!
Хотите предложить
ваш документ?
Мы регулярно обновляем список личных документов, доступных для перевода. Если вам часто требуется перевод документов одного типа и его нет в нашем списке, отправьте его нам, мы рассмотрим возможность добавления образца в сервис. Отправляйте только качественное фото или скан-копию, это повлияет на принятие решения. В случае утверждения, документ появится в сервисе в течение 14 рабочих дней.
Загрузить документ
Dokee – это сервис по переводу стандартных документов личного характера, которыми пользуется каждый гражданин. Мы ориентируемся на минимальную затрату времени для согласования заказа. Всего в 3 клика Вы сможете узнать стоимость перевода документа и знать точную дату его получения.
Как оформить заказ?
Оформление заказа происходит в 5 шагов, занимая при этом не более 10 минут. Для новых пользователей сервиса мы создали короткую видео-инструкцию, которая поможет Вам научится размещать заказ.
В какое время принимаются заказы?
Заказы принимаются ежедневно с 8:00 до 21:00 Астаны
Какая стоимость перевода?
Нет необходимости высчитывать знаки. Мы зафиксировали стоимость перевода каждого документа, чтобы Вам было удобно. Узнать стоимость можно не оформляя заказ, просто выбрав документ для перевода и перейдя на страницу с выбором тарифа.
Как происходит оплата?
На последнем шаге оформления заказа, Вас перенаправит на страницу платежного сервиса. Мы предлагаем самые удобные и надежные способы оплаты: Apple pay или Google pay и оплата банковской картой. Вы также можете переслать ссылку на оплату другу, чтобы он оплатил заказ.
Какие гарантии?
Если Вы разместили и оплатили заказ – мы ГАРАНТИРУЕМ, что Вы получите готовый перевод не позже срока, указанного в выбранном тарифе! Перед отправкой все переводы проверяются несколько раз на предмет опечаток и соответствия данных оригиналу документа.
Мы уверены в себе, поэтому, если Вы получите перевод не в срок или с опечаткой – вернем оплату в течение 3 дней с момента размещения заказа.
Где и в каком виде я получу перевод?
Перевод отправляется на e-mail, указанный при оформлении заказа на странице оплаты. Вы получите перевод в двух форматах: редактируемый (Word) и не редактируемый (PDF).
Что такое тарифы?
Мы предлагаем на выбор 3 тарифа. Их основное отличие – сроки перевода.
Fast – срочный перевод,который будет готов через 2–3 часа максимум, в зависимости от времени его оформления.
Express – перевод документа в день размещения заказа до 16:00 Астаны.
Normal – перевод документа в обычном режиме, который будет готов на следующий день до 9:00 Астаны.
Что такое образец?
Почти все типы документов отличаются своим содержимым и структурой. Например, у диплома, выданного в Казахстане, есть как минимум 8 разных образцов. Для ускорения процесса перевода и формирования цены, мы просим выбирать образец именно того документа, который Вам нужно перевести.
Какие условия возврата средств?
На каждом шаге оформления заказа мы обращаем внимание, какая информация обязательна для полного и точного перевода, предупреждаем о необходимости качественных скан-копий или фото оригинала документа. Если с вашей стороны эти требования не были соблюдены, а в переводе ФИО отображено не так, как у Клиента в загранпаспорте, отсутствует перевод печати или части текста, которая не видна в оригинале, но мы в свою очередь выполнили все обязательства по заказу, денежные средства не возвращаются.
Мы вернем
денежные средства в течение 5 рабочих дней если:
— Вы передумали *
— Случайно оформили заказ не так, как планировали (вложили не тот документ, выбрали не тот тариф, ошиблись в выборе языковой пары) *
* возврат денежных средств возможен только при условии, что Вы сообщили об отмене заказа в течение 20 минут после его размещения.
Есть ли обратная связь?
С 8:00 Астаны до 21:00 Астаны Вы всегда можете связаться с нами в Whatsapp с уточняющими вопросами по заказу или предложениями по улучшению сервиса.
Новостная рассылка!
Мы стремимся развивать сервис и постоянно добавляем новые документы и языковые пары в сервис. Для того, чтобы Вы узнали об этих улучшениях первыми, а также в случае необходимости уведомления о запланированных технических работах, просим при оформлении заказа давать согласие на получение новостных сообщений в Whatsapp. Спасибо!